QR-коды в рекламе: секреты взаимодействия с клиентами

45
5 мин

QR-код — квадратный двумерный штрихкод, который можно считать с помощью камеры смартфона. Он стал популярным инструментом в маркетинге. Например, QR-коды появились на упаковках товаров, рекламных билбордах и в видеороликах. Как это работает: пользователь сканирует код и попадает на сайт бренда, где узнает больше о продукте или получает скидку.

В статье разберем, почему QR-коды эффективны в рекламе, какие у них есть преимущества и недостатки.

Где размещают QR-коды

Есть два типа QR-кодов:

  • Статический код. Его нельзя изменить, информация фиксируется навсегда. Такие коды подходят, например, для печатных визиток.
  • Динамический код. Он позволяет редактировать информацию: обновлять детали, полностью менять ссылку. Эти коды подходят для онлайн-маркетинга, например с помощью них отслеживают статистику по количеству сканирований.

Компании используют QR-коды на разных рекламных площадках, товарах и сайтах. Вот несколько примеров ↓

Билборды. QR-код может вести на лендинг компании или мероприятия, социальные сети бренда. Код должен быть достаточно крупным, чтобы прохожие его заметили и отсканировали даже с большого расстояния.

Упаковки товаров. С помощью QR-кода можно собирать отзывы о продукте, направлять клиентов в соцсети или на сайт с дополнительной информацией. На некоторых молочных товарах и бутылках с водой есть маркировочные QR-коды «Честный знак», которые помогают отслеживать качество товара на всех этапах производства.

Социальные сети. QR-код из рекламного поста может направлять пользователей на лендинг, чтобы они купили товар, оформили подписку или поучаствовали в викторине. Такой креативный контент привлекает внимание, люди отвечают на вопросы о бренде и получают бонус на следующую покупку.

Рекламные буклеты. Листовка вмещает немного информации, поэтому дополнительные данные и спецпредложения можно опубликовать по ссылке QR-кода. Обычно его размещают на обложке или в конце рекламы, чтобы он был заметен.

Мероприятия. QR-коды помогают отслеживать посещаемость. Это работает так: сотрудник сканирует код с билета на входе, а система фиксирует, что человек посетил мероприятие.

Плюсы и минусы использования QR-кодов

Как и у любого инструмента, у QR-кодов есть преимущества:

Удобство. С помощью смартфона можно быстро и легко отсканировать QR-код. Для одних телефонов нужно скачать специальное приложение, другие считывают коды автоматически через камеру.

Простой доступ к информации. Клиентам не нужно искать сайт по названию бренда или вводить длинные ссылки в поисковиках. Достаточно отсканировать код, и вся информация появится на экране телефона.

✅ Экономия места на буклете или баннере. В рекламных материалах можно добавить самую важную информацию, а другие данные опубликовать по ссылке QR-кода.

Интерактивность. QR-коды делают рекламу интереснее. Например, по ссылке можно создать анимированный сайт, разместить видео о товаре или предложить игру для пользователей.

✅ Возможность отслеживать статистику. Ее собирают сервисы для создания QR-кодов. К примеру, можно оценивать, как часто люди сканируют код, какой у него коэффициент конверсии. Эти данные помогут улучшить маркетинговую стратегию и настроить ретаргетинг.

Сервис QR Coder показывает, в какие дни, в какое время и с каких устройств люди сканировали код

Сервис QR Coder показывает, в какие дни, в какое время и с каких устройств люди сканировали код

К минусам можно отнести следующие:

❌ Нужен смартфон, чтобы прочитать код. Не все используют современные телефоны, особенно люди в возрасте 60+. Нужно убедиться, что ваша аудитория умеет пользоваться QR-кодами.

❌ Беспокойство из-за личных данных. Некоторые пользователи могут бояться переходить по ссылкам QR-кодов. Бывают случаи, когда мошенники используют коды и перенаправляют людей на вредоносные сайты. Поэтому важно проверять свои QR-коды и следить за безопасностью переходов.

 QR-код могут не заметить. Например, если код окажется слишком маленьким или сольется с фоном рекламного баннера. Плюс лучше добавить призыв к действию, чтобы люди замечали и сканировали код.

Где будут использоваться QR-коды

Интерес к QR-кодам продолжает расти, теперь они есть не только в рекламе. На упаковках продуктов коды обычно ведут на сайт производителя, где можно зарегистрироваться в программе лояльности или узнать больше информации о товаре. В театрах и других местах досуга QR-коды заменяют бумажные билеты, а в общественном транспорте по ним можно оплатить проезд.

Российские банки тоже используют QR-коды. Так, Центральный банк работает над универсальным кодом для оплаты — тестирование этого проекта уже началось. QR-коды появились в кафе и ресторанах, по ним можно открыть меню и сделать заказ. А посетители музеев и туристических мест по кодам могут узнать больше информации о достопримечательностях.

QR-коды набирают популярность и в других областях. Например, на рынке дополненной и виртуальной реальности. Многие компании уже создают QR-коды с AR-меткой. Например, если отсканировать такой код в мебельном онлайн-магазине, то на экране телефона появится 3D-модель товара. Клиент может оценить, как диван или кровать будет выглядеть в реальной жизни.

Бренды и специалисты разных сфер переходят на цифровые визитки. По QR-кодам пользователи попадают на сайт и могут сразу сделать заказ. Всё чаще инструмент используют для получения отзывов — клиентам не нужно искать лендинг или соцсети компании, проще отсканировать код и сразу дать обратную связь о товаре или услуге.

Сервисы для создания QR-кодов

Любой пользователь может создать QR-код с помощью специальных сервисов. Вам потребуется несколько секунд: добавьте ссылку на сайт, и код появится автоматически. Можно сделать черно-белый QR-код или кастомизировать его в цветах бренда, подключить базовые функции или расширенную статистику, задать точный размер кода.

Статические QR-коды доступны в бесплатных версиях сервисов. Чтобы создать динамический код, часто нужна платная подписка. На некоторых сайтах есть ограничения — например, код сканируется только 1000 раз. Есть много сервисов с разными подходами. Например:

  • QR-генератор от Яндекса. Имеет понятный интерфейс, позволяет изменить цвет кода, загрузить логотип бренда. Статистика отражается в «Яндекс Метрике», на основе данных можно сразу запустить таргетированную рекламу.
  • QR Code Generator. Простой сервис с расширенными настройками дизайна. Есть дополнительные функции под разные форматы: QR-коды для соцсетей, визиток, email-рассылок.
  • QR Coder. Сервис для создания динамических QR-кодов. Имеет широкую функциональность и расширенную статистику.
Чтобы сгенерировать QR-код в Яндексе, достаточно добавить ссылку на сайт. В расширенных настройках можно выбрать иконку бренда или цвет кода

Чтобы сгенерировать QR-код в Яндексе, достаточно добавить ссылку на сайт. В расширенных настройках можно выбрать иконку бренда или цвет кода

QR-код — инструмент, который полезен и для бизнеса, и для покупателей. С его помощью можно привлекать внимание клиентов, предлагать скидки или делиться дополнительным контентом. Внедряйте QR-коды и оптимизируйте свои рекламные кампании. А если нужно создать баннер или видео для любой площадки — обращайтесь в TOLKUNOV продакшен.

Это интересно

Что такое персонализация и зачем использовать данные о клиентах в рекламе
Клиенты
Рекламная кампания
+3
Что такое персонализация и зачем использовать данные о клиентах в рекламе
25
4 мин
Что ждет маркетинг в 2025 году: от ИИ до этичной рекламы
маркетинг
ИИ
+4
Что ждет маркетинг в 2025 году: от ИИ до этичной рекламы
32
5 мин
Как измерить эффективность баннерной рекламы: 4 метрики для анализа
баннер
Реклама
Эффективность рекламы
+3
Как измерить эффективность баннерной рекламы: 4 метрики для анализа
44
6 мин
Adfox: как владельцы сайтов контролируют рекламу в сервисе от Яндекса
Яндекс
Adfox
Реклама
+2
Adfox: как владельцы сайтов контролируют рекламу в сервисе от Яндекса
48
4 мин
Кросс-маркетинг: как сотрудничать с партнерами, чтобы привлечь больше клиентов
маркетинг
Кросс-маркетинг
Реклама
+3
Кросс-маркетинг: как сотрудничать с партнерами, чтобы привлечь больше клиентов
44
4 мин
Что нужно для создания эффективной таргетированной рекламы
Реклама
Таргетинг
Рекламные метрики
+3
Что нужно для создания эффективной таргетированной рекламы
37
11 мин
Почему аудитория доверяет инфлюенсерам: тренды и правила взаимодействия с блогерами
инфлюенсеры
Блогеры
Тренды
+1
Почему аудитория доверяет инфлюенсерам: тренды и правила взаимодействия с блогерами
55
4 мин
Реклама мобильных приложений в Яндекс Директе: что нужно знать на старте
Яндекс
Реклама
+3
Реклама мобильных приложений в Яндекс Директе: что нужно знать на старте
80
3 мин
Баннер Яндекс Директа в Поиске: когда и зачем нужен
Яндекс
Реклама
баннер
Баннер Яндекс Директа в Поиске: когда и зачем нужен
125
3 мин
Все статьи
Самое интересное —
вышлем на почту!
Мы присылаем отличные материалы и никогда не спамим. Отписаться можно в любой момент
ваш Email