Баннерная реклама — маркетинговый инструмент, который помогает бизнесу привлекать внимание целевой аудитории. Чтобы понять, насколько эффективно работает баннер и работает ли вообще, важно оценивать результаты рекламной кампании. Рассмотрим, зачем ее анализировать и как считать ключевые метрики: CTR, конверсию, CPC и ROI.
Анализ эффективности баннера оптимизирует расходы на кампанию и улучшает качество рекламы
Анализ работы баннера показывает, приводит ли реклама к ожидаемым действиям пользователей: покупкам, подпискам, оформлениям заявок. Так бизнес оценивает эффективность рекламы и может улучшить ее результаты. Рассмотрим, почему важно регулярно проводить такой анализ.
Оценка эффективности баннерной рекламы помогает:
- Оптимизировать рекламные расходы. Можно определить неэффективную рекламу и отключить ее, а бюджет лучше перераспределить между баннерами, которые дают хороший результат.
- Улучшить качество баннеров. При регулярном анализе специалист по рекламе выявляет закономерности и видит, какие баннеры хорошо работают. Маркетолог сможет создавать эффективные креативы с опорой на знания и успешные примеры.
- Посчитать окупаемость. При размещении рекламы компания рассчитывает, что баннеры приведут к определенным действиям аудитории: кликам, переходам на сайт, подпискам, покупкам или заполнениям форм. Если вложенная 1000 рублей принесла бизнесу 1500 рублей — реклама окупается, а если 500 рублей — крутится в минус. Оценка эффективности баннера помогает посчитать, как именно реклама влияет на доход компании.
- Адаптироваться к переменам на рынке. Аудитория и ее потребности со временем меняются. Если регулярно оценивать эффективность баннера, можно вовремя заметить эти перемены и адаптировать рекламу так, чтобы она оставалась актуальной и привлекательной.
- Скорректировать настройки рекламы. Если баннер не дает ожидаемых результатов, необходимо пересмотреть настройки целевой аудитории, географические и другие.
Пример.
Метрика №1. Коэффициент кликабельности — CTR, Click-Through Rate
CTR — отношение числа пользователей, которые кликнули на баннер, к числу всех показов объявления. Коэффициент кликабельности позволяет оценить привлекательность баннера для аудитории.
CTR считают по формуле:
CTR = Клики ÷ Показы × 100%
Как интерпретировать значение CTR:
- Высокий CTR, 7–11% и более, свидетельствует о том, что баннер интересен и вызывает отклик у целевой аудитории.
- CTR ниже 6% может указывать на неудачное оформление баннера, непонятный призыв к действию или неправильные рекламные настройки.
Чтобы определить максимально эффективный креатив, нужно тестировать разные сочетания текста и визуального оформления.
Разберем на примере. Баннер увидели 10 000 человек, а кликнули по нему 1000 человек. Рассчитываем коэффициент кликабельности по формуле:
CTR = Клики ÷ Показы × 100% = 1000 ÷ 10 000 × 100% = 10% — это высокий CTR, рекламу оставляем, можно увеличить бюджет на нее, так как она дает хороший результат.
Предположим, что по другому баннеру кликнули лишь 100 раз, а увидели те же 10 000 человек.
CTR = Клики ÷ Показы × 100% = 100 ÷ 10 000 × 100% = 1% — это низкий CTR, баннер лучше отключить, чтобы не тратить деньги впустую.
Метрика №2. Конверсия — CR, Conversion Rate
Коэффициент конверсии показывает, какой процент посетителей сайта совершил целевое действие. Например, когда потенциальный клиент купил товар, подписался на рассылку, заполнил форму или скачал лид-магнит.
CR считают по формуле:
CR = Количество целевых действий ÷ Количество посетителей × 100%
Как интерпретировать значение CR:
- Если целевое действие — перейти на определенную страницу, то конверсия будет равна коэффициенту кликабельности.
- Низкое значение конверсии (меньше 1%) указывает на неэффективность сайта или рекламы. Для улучшения кампании нужно пройти путь клиента на странице и убедиться, что всё работает так, как и должно. Если с сайтом проблем нет, то стоит изменить настройки рекламы или сам баннер.
- Высокий показатель конверсии — 1,5–10% в зависимости от сферы бизнеса. Такие значения указывают, что кампания правильно настроена для достижения целей.
Разберем на примере. Из 1000 человек, что кликнули по баннеру и посетили сайт магазина, 40 оформили заказ. Рассчитываем конверсию по формуле:
CR = Количество целевых действий ÷ Количество посетителей × 100% = 40 ÷ 1000 × 100% = 4% — это хороший показатель для сферы ecommerce, высокий для сферы недвижимости и низкий для сайта доставки еды.
Метрика №3. Цена одного клика — CPC, Cost per Click
CPC — цена за один клик по баннеру. Метрика помогает оценить, сколько бизнес платит за привлечение трафика, также ее важно учитывать, чтобы контролировать затраты на рекламу и оптимизировать бюджет. Когда потенциальный клиент кликает по баннеру, он впервые проявляет интерес к бизнесу.
CPC считают по формуле:
CPC = Общие расходы на рекламу ÷ Количество кликов
Как интерпретировать значение CPC:
- Чем ниже показатель, тем дешевле стоит привлечение трафика через конкретный баннер. В дальнейшем нужно оценить качество трафика, посчитав другие показатели: конверсию и ROI.
- Высокий CPC указывает на неэффективность рекламы. Чтобы оптимизировать бюджет, нужно проверить настройки рекламы и протестировать другие креативы.
- Интерпретация показателя зависит от рекламируемого бизнеса и товара. Максимально выгодно привлекать недорогой трафик на продукты с большим чеком.
Разберем на примере. На рекламу потратили 5000 рублей и получили 1000 кликов по баннеру.
CPC = 5000 ÷ 1000 = 5 рублей — цена одного клика. Для сферы недвижимости, где один чек измеряется миллионами, это отличная стоимость за трафик. Но если такой результат даст реклама пекарни, где продают булочки за 100 рублей, потенциальная выгода от целевого действия привлеченного трафика будет значительно ниже.
Метрика №4. Коэффициент возврата инвестиций — ROI, Return on Investment
ROI — коэффициент возврата инвестиций. Показывает, какой доход получает компания на каждый потраченный рубль, то есть насколько выгодно вкладывать деньги в конкретную рекламу.
ROI считают по формуле:
ROI = (Прибыль от рекламы − Стоимость рекламы) ÷ Стоимость рекламы × 100%
Как интерпретировать значение ROI:
- ROI > 100% — реклама приносит прибыль. Например, если ROI составляет 200%, это значит, что на каждом потраченном рубле бизнес зарабатывает два рубля.
- ROI = 100% — реклама покрывает затраты, но не приносит прибыли. Нужно пересмотреть стратегию или увеличить эффективность баннера для получения прибыли.
- ROI < 100% — инвестиции не оправдывают себя, рекламная кампания убыточна. Стоит остановить рекламу, изменить подход и оптимизировать бюджет.
Разберем на том же примере. На рекламу потратили 5000 рублей. Новостройка продала одну квартиру и заработала 3 млн рублей. А пекарня продала 100 булочек по 100 рублей и заработала 10 000 рублей.
ROI жилого комплекса = (3 000 000 − 5000) ÷ 5000 × 100% = 59 900%.
ROI пекарни = (10 000 − 5000) ÷ 5000 × 100% = 100%.
У первого бизнеса реклама сработала в плюс, а у пекарни лишь окупила затраты. Стоит подумать, нужно ли тратить деньги на эту кампанию.
Чтобы понять, как реклама влияет на бизнес, важно отслеживать все ключевые показатели. Регулярный анализ и оптимизация кампаний помогут получить больше прибыли и повысить эффективность баннера. Мы